ASSURANCE & SCOOT

Petits enfants petits soucis, grands ados, problèmes à gogo!

Mon aîné ayant enfin atteint l'âge respectable de 14 ans, il a demandé à passer le BSR, afin d'avoir un scooter. Naïvement je croyais que le BSR on leur donnait des leçons de code, puis quelques leçons de conduite. Rêve! En fait de code on leur passe un dvd d'une heure, et après, hop sur la bécane!
Ceci dit c'est aussi bien que dans ma folle jeunesse, où on montait directement sur la mobylette sans entrer dans l'auto-école!
Ayant obtenu le BSR, en même temps c'est pas compliqué, il suffit de participer pendant 5 heures (pour 30 € de l'heure, je vous laisse faire la multiplication), il ne restait plus qu'à acheter le scooter.
Jusque là c'est simple. Et le casque, et l'antivol homologué SRA que veut l'assurance (celui à 80€, pas la chaîne avec le cadenas à 15€). Et l'assurance.
Là un poème... Mercredi j'appelle. Je signale que bien qu'ayant une agence à Mt de Marsan, le téléphone vous oriente sur une plateforme de jeunes femmes qui répondent plus ou moins gentiment aux requêtes des clients.
Je demande donc à faire assurer le scoot du gamin. Elle est d'accord, à priori, mais il faut que je passe à la boutique avec le drolle. Vu qu'il est au collège la semaine, je lui propose le samedi, mais non, c'est fermé. Je lui dis alors aux prochaines vacances scolaires. Après avoir demandé à son supérieur, elle est d'accord. Je lui dis que le garage lui faxera la carte grise du scoot.
Le vendredi, prise d'une subite envie de vérification, j'appelle la plate-forme d'appels. Il faut articuler des mots dans le téléphone, puis taper son numéro d'adhérent sur le clavier, puis attendre... Et là je demande si le scooter est bien assuré. La fille regarde mon dossier: "vous avez deux voitures assurées, pourquoi vous voulez assurer un scooter, vous avez toujours votre permis B? On vous l'a supprimé?"
La phrase qui m'est spontanément venue c'est: "de quoi tu te mêles morue" mais je me suis contentée d'un sobre: "je n'appelle pas pour ça, je voulais savoir si le garage vous avez faxé la carte grise du scooter?" ce à quoi elle a répondu: "non" à une vitesse qui ne lui a pas laissé le temps de vérifier quoi que ce soit. J'ai raccroché. Dans la foulée le garage m'a confirmé avoir bien envoyé le fax. Je rappelle la plate-forme d'appel, putain je connais mon numéro d'abonné par cœur, et aussi la chanson de merde qui meuble l'attente téléphonique!!! Je tombe sur une jeune femme plus aimable qu'à l'appel précédent, qui consent à m'assurer, à condition que je passe physiquement à l'agence. J'ai bien fait de prendre ma journée de vendredi moi, parce que sinon je ne sais pas comment j'aurai pu faire!!! Là bas pas trop de monde, ouf, le scoot est assuré, on peut aller le chercher.
Une fois au garage je demande à ce qu'on nous montre comment on attache l'antivol suprabruyant préconisé par l'assurance: ah tient ça ne s'adapte pas!!! Bon, ils vont en commander un qui s'adapte...
On rentre à la maison, le drolle enlève son casque, essaye de le ranger sous la selle, dans le coffre prévu pour ça: tient ça ne rentre pas! En plus le démarrage est au kick, même pas électrique... Bah c'est pas moi qui ai choisi le modèle, qu'il se débrouille... M'enfin 400€ d'assurance par an, purée si j'avais su je lui aurai acheté un solex!!!

Lola