Petits
enfants petits soucis, grands ados, problèmes à gogo!

Mon
aîné ayant enfin atteint l'âge respectable de 14
ans, il a demandé à passer le BSR, afin d'avoir un scooter.
Naïvement je croyais que le BSR on leur donnait des leçons
de code, puis quelques leçons de conduite. Rêve! En fait
de code on leur passe un dvd d'une heure, et après, hop sur
la bécane!
Ceci dit c'est aussi bien que dans ma folle jeunesse, où on
montait directement sur la mobylette sans entrer dans l'auto-école!
Ayant obtenu le BSR, en même temps c'est pas compliqué,
il suffit de participer pendant 5 heures (pour 30 € de l'heure,
je vous laisse faire la multiplication), il ne restait plus qu'à
acheter le scooter.
Jusque là c'est simple. Et le casque, et l'antivol homologué
SRA que veut l'assurance (celui à 80€, pas la chaîne
avec le cadenas à 15€). Et l'assurance.
Là un poème... Mercredi j'appelle. Je signale que bien
qu'ayant une agence à Mt de Marsan, le téléphone
vous oriente sur une plateforme de jeunes femmes qui répondent
plus ou moins gentiment aux requêtes des clients.
Je demande donc à faire assurer le scoot du gamin. Elle est
d'accord, à priori, mais il faut que je passe à la boutique
avec le drolle. Vu qu'il est au collège la semaine,
je lui propose le samedi, mais non, c'est fermé. Je lui dis
alors aux prochaines vacances scolaires. Après avoir demandé
à son supérieur, elle est d'accord. Je lui dis que le
garage lui faxera la carte grise du scoot.
Le vendredi, prise d'une subite envie de vérification, j'appelle
la plate-forme d'appels. Il faut articuler des mots dans le téléphone,
puis taper son numéro d'adhérent sur le clavier, puis
attendre... Et là je demande si le scooter est bien assuré.
La fille regarde mon dossier: "vous avez deux voitures assurées,
pourquoi vous voulez assurer un scooter, vous avez toujours votre
permis B? On vous l'a supprimé?"
La phrase qui m'est spontanément venue c'est: "de quoi
tu te mêles morue" mais je me suis contentée d'un
sobre: "je n'appelle pas pour ça, je voulais savoir si
le garage vous avez faxé la carte grise du scooter?" ce
à quoi elle a répondu: "non" à une
vitesse qui ne lui a pas laissé le temps de vérifier
quoi que ce soit. J'ai raccroché. Dans la foulée le
garage m'a confirmé avoir bien envoyé le fax. Je rappelle
la plate-forme d'appel, putain je connais mon numéro d'abonné
par cur, et aussi la chanson de merde qui meuble l'attente téléphonique!!!
Je tombe sur une jeune femme plus aimable qu'à l'appel précédent,
qui consent à m'assurer, à condition que je passe physiquement
à l'agence. J'ai bien fait de prendre ma journée de
vendredi moi, parce que sinon je ne sais pas comment j'aurai pu faire!!!
Là bas pas trop de monde, ouf, le scoot est assuré,
on peut aller le chercher.
Une fois au garage je demande à ce qu'on nous montre comment
on attache l'antivol suprabruyant préconisé par l'assurance:
ah tient ça ne s'adapte pas!!! Bon, ils vont en commander un
qui s'adapte...
On rentre à la maison, le drolle enlève son casque,
essaye de le ranger sous la selle, dans le coffre prévu pour
ça: tient ça ne rentre pas! En plus le démarrage
est au kick, même pas électrique... Bah c'est pas moi
qui ai choisi le modèle, qu'il se débrouille... M'enfin
400€ d'assurance par an, purée si j'avais su je lui aurai
acheté un solex!!!
Lola